Služby

Ke kreditním kartám MasterCard jsou vázány různé doplňkové služby, jejichž konkrétní nabídka se liší od typu karty a vydavatelské instituce. U standardních karet se většinou jedná o služby základní, doplněné o různé formy pojištění, zatímco k prémiovým kartám je často vázáno ještě cestovní a úrazové pojištění, slevy v síti partnerských obchodů, hotelů, apod.

Níže najdete popis služeb, které se váží k většině kreditních karet MasterCard.

Asistenční program MasterCard Global Service

Velkou výhodou u kreditních karet MasterCard je asistenční program MasterCard Global Service, který je Vám k dispozici 24 hodin denně pro případ, že byste svou kreditní kartu ztratili nebo Vám ji někdo zcizil. Navíc můžete do centra MasterCard Global Service volat z kterékoli země světa a to zcela zdarma. Bezplatné telefonní čísla na MasterCard Global Service pro konkrétní země naleznete zde.

Pojištění vázané k Vaší kartě

Cena pojištění je většinou (až na výjimky) zahrnuta v poplatku za vedení karty.

Nejčastěji banky nabízí různé druhy:

  • úrazového pojištění,
  • cestovního pojištění,
  • pojištění odpovědnosti za škody
  • pojištění ztráty či krádeže platební karty

Konkrétní šíře poskytovaných služeb a výše pojistného závisí na několika faktorech:

Pozn: Nejčastěji se pojištění automaticky váže ke kartám embosovaným a prémiovým.

MasterCard tip pro Vás: Pokud Vaše vydavatelská banka nenabízí některé z vyjmenovaných druhů pojištění automaticky, většinou umožňuje jeho dokoupení.

Elektronické nakupování prostřednictvím MasterCard SecureCode

MasterCard SecureCode představuje jednoduché řešení dvou základních problémů dnešního elektronického obchodování. Nejen, že eliminuje obavy držitelů karet o bezpečnost během on-line nakupování, ale zároveň poskytuje vysokou záruku internetovým obchodníkům.

Při nákupu kartou na internetu je nutné do systému vložit potřebné informace, jako je číslo karty nebo její platnost. Aby bylo zamezeno veškerým rizikům, jsou tato citlivá data zašifrována a v režimu zabezpečeného spojení přenášena přímo mezi nakupujícím a tzv. zpracovatelskou bankou. Data tak díky technologii SecureCode™ nejsou k dispozici internetovým obchodníkům, a proto nehrozí krádež ani zneužití údajů. Držitelé karet tak mohou využívat všech výhod nákupů přes internet, aniž by se museli obávat o bezpečnost plateb.

Cashback neboli nákup spojený s výběrem hotovosti

Služba "purchase with cashback" představuje dodatečný servis k transakcím realizovaným na obchodních místech (obchodníků či poskytovatel služeb). Na vybraných obchodních místech můžete při úhradě nákupu zažádat zároveň o výběr hotovosti. Podmínkou této služby, jak již vyplývá ze samotného názvu "purchase with cashback", je tedy realizace nákupu.

Pro konkrétní podmínky týkající se poskytování této služby, vč. limitů a poplatků, se obraťte na vašeho vydavatele kreditní karty.

Určete si vzhled Vaší karty

Personalizace platebních karet, neboli také card customization, umožňuje držiteli spoluvytvářet vzhled své platební karty a odlišit se tím od ostatních. Na Vaši kartu si tak můžete umístit např. fotografii svých blízkých, obrázek domácího mazlíčka, zachycený zážitek z dovolené nebo se na kartě pochlubit svým hobby. Karta se tak stává nástrojem vyjádření vlastní identity v dnešní uspěchané a komunikačně vyspělé společnosti. O možnosti umístění vlastního designu na platební kartu se informujte u své vydavatelské banky.